Hola mundo. Somos Guros.

Orígenes de Guros

En 2013, Guros surgió como una insurtech que usa la tecnología para resolver de forma más eficiente la compra de seguros en México.

En esos días, el panorama de las startups de seguros era limitado y sin ninguna solución definitiva. Las alianzas con las principales aseguradoras en el sector eran el foco principal.

Algo tenía que cambiar.

Teníamos que adaptarnos. Por eso cambiamos el modelo de negocio: dejamos de pensar en las aseguradoras, para empezar a ver las necesidades de los clientes.

Guros es tu nuevo mejor amigo para encontrar el mejor seguro de auto.
Guros es tu nuevo mejor amigo.

El problema de los seguros tradicionales

En el mundo de los viajes o las compras en línea, hay plataformas que se dedican a simplificar la vida de los usuarios.

¿Por qué, si podemos comprar viajes por internet de la forma más cómoda, por qué no podía ser igual de simple en los seguros? 

Nos agotaban los miles de pasos tediosos. En los seguros tradicionales, tienes que dar infinidad de datos personales, intercambiar llamadas y correos, reunirte en persona al menos una vez, llenar largos formularios, hacer papeleos…en fin, hacer trámites durante días.

Preguntábamos: ¿por qué? 

Porque “así se ha hecho toda la vida”, nos respondían todas las veces.

¿Por qué Guros?

Así que decidimos tomar el toro por los cuernos y nos fuimos a la esencia del problema en los seguros: la experiencia.

Buscar, cotizar, contratar y lidiar con un seguro es una experiencia compleja, por decir lo menos.

Guros mejora la experiencia de buscar y adquirir el mejor seguro de auto.
Guros mejora la experiencia de buscar y adquirir el mejor seguro de auto.

No es precisamente la experiencia que nos hace sonreír. ¿Cómo podíamos hacerla suficientemente fácil? ¿O tal vez buenísima?

Nos sentamos alrededor de un fogón. Nos pusimos a fundir el conocimiento de seguros con la experiencia en tecnología para desarrollar la mezcla perfecta: una plataforma digital donde la experiencia de comprar un seguro fuera tal como nos gustaría.

Así empezó nuestra historia. Ya después nos cambiamos el look.

¿Qué es Guros?

Igual que a la oruga, el camino nos llevó a evolucionar y hacer un cambio hasta consolidarnos como Guros, en 2020. El año de grandes transformaciones.

Lee todo sobre el cambio de nombre aquí.

Guros es la primera plataforma para cotizar seguros en México donde comprar un seguro de auto es tan fácil como encontrar un vuelo o un hotel de buen precio.

El resultado de un esfuerzo experimental de más de 7 años, Guros es el primer comparador de seguros en línea que te permite cotizar un seguro de auto con solo 3 datos:

  1. Buscas tu vehículo
  2. Eliges el año o modelo 
  3. Pones tu código postal…

¡Y listo!

Con Guros compara y encuentra el mejor seguro para ti tan fácil como buscar un vuelo por internet.
Con Guros compara y encuentra el mejor seguro para ti tan fácil como buscar un vuelo por internet.

En una sola vista, tienes los precios de 8 diferentes aseguradoras con un descuento especial.

Te mostramos los costos de todos los vehículos que necesites cotizar, las veces que quieras, sin tener que dar información extra.

Tú eliges la cobertura y forma de pago que te convienen, sin registro.

Todo con unos cuantos clicks. 

Pero ahí no paramos. La inercia de desarrollar productos tecnológicos que funcionan bien nos empuja a diario.

Ver cómo se disuelven problemas viejos con innovación es una adrenalina adictiva.

Fuimos por más…

Cómo lo hacemos en Guros 

Contratar tu seguro es solo el principio.

Además del comparador, creamos una Wallet con las funcionalidades que soñamos tener para gestionar todo lo que tenga que ver con tus vehículos.

En esta Wallet tienes a la mano todo lo que necesitas saber de tu seguro: cuándo vence, con qué tarjeta pagaste, o con qué aseguradora la tienes contratada.

Además, puedes invitar a quien tú quieras a ver el detalle de cualquier póliza, para reportar siniestros o pedir ayuda de un ajustador.

No necesitas hacer llamadas. Modifica tu póliza directamente desde nuestra plataforma.

¿Y cuando tengas que renovar tu seguro de auto? Te recordaremos a tiempo con una cotización para renovar tu seguro de auto con ventajas únicas:

  • Precios comparados de las mejores aseguradoras en México
  • Descuentos exclusivos de Guros
  • La comodidad de renovar con solo un click (incluso cuando cambies de una a otra aseguradora).

Promesas Guros

Cuando definimos nuestros principios sabíamos que serían la base de nuestro trabajo. Pero con todo el tiempo que hemos pasado dando servicio a tantos usuarios como tú, estos principios se convirtieron en las promesas.

En Guros entendemos que nadie es fan de su seguro de auto. Queremos cambiar tu percepción.
En Guros entendemos que nadie es fan de su seguro de auto. Queremos cambiar tu percepción.

Estas son nuestras promesas hacia ti:

1. Sorprenderte siempre que podamos:

  • Cuando tu experiencia como cliente esté en riesgo, nos mantendremos enfocados.
  • Te sentimos como de la familia. Siempre que estés en nuestra casa te trataremos como tal.
  • Hacemos lo mejor que está en nuestras manos. No solemos prometer algo que no te vamos a dar.
  • Superamos tus expectativas con resultados, sin prometer una fecha que no podamos cumplir.
  • Te escuchamos. Sabemos qué te preocupa y lo hacemos nuestro trabajo resolverlo.
  • Te entendemos. Por eso buscamos desatorar trámites con las aseguradoras con las que trabajamos para darte opciones de dónde elegir.
  • Te hablamos claro y directo, sin complicaciones.
  • Valoramos tu confianza en nosotros para proteger lo que más quieres.
  • Te facilitamos toda la información para que tomes una decisión convencida y bien estudiada.

 Nuestro objetivo es entregarte una gran experiencia.

#CulturaGuros

2. Mejorar continuamente:

  • Seguimos los más altos estándares de compromiso y dedicación.
  • Monitoreamos qué funciona y qué no para proponer cambios constructivos, evaluados minuciosamente.
  • Hacer, pedir y comunicar. Algunas mejoras las hacemos individualmente, otras en equipos.
  • La perfección no nos cae MUY bien. Es mejor persistir en lo bueno mientras se consigue lo ideal. Corregimos rápido y seguimos adelante.
  • Medimos las mejoras porque tienen un impacto mayor y una implementación más eficiente. Mejoramos con velocidad y claridad. 
  • Perseverancia: persistimos en las mejoras de tu experiencia como cliente. Las pulimos intento tras intento.
  • Estamos comprometidos con aprender de los errores para darte la mejor experiencia de seguros.

La constante mejora es nuestra mayor fortaleza.

#CulturaGuros

3. Responsabilidad Social

  • En cada paso, sabemos que representamos a nuestros colaboradores, aliados y proveedores. Podemos dejar un impacto social positivo. ¡No subestimamos esta oportunidad!
  • Creemos que una diferencia positiva se logra tomando decisiones con honestidad y empatía.
  • Participamos en programas sociales para expandir nuestra perspectiva frente a los retos de la comunidad.
  • Buscamos el crecimiento personal, empresarial y comunitario. 

Ser más nos permite dar más.

#CulturaGuros

4. Simplificar los seguros constantemente:

  • Encontramos nuevas formas de hacer que los seguros sean más sencillos, más claros, más cómodos. 
  • Maximizamos la calidad de la experiencia de nuestros clientes usando los recursos disponibles.
  • Para nosotros, no existen los límites para simplificar los seguros. Investigamos, probamos y aprendemos de los avances que ya hay en el sector. 
  • Tomamos lo que funciona para darte algo aún mejor.

No hay límites para simplificar los seguros.

#CulturaGuros
Elevamos la experiencia de los seguros con innovavión y servicio que te sorprenda día tras día.
Elevamos la experiencia de los seguros con innovavión y servicio que te sorprenda día tras día.

Bienvenid@ a la nueva era de los seguros

A partir de hoy, empezarás a ver los seguros con otros ojos. 

Nuestro secreto está en cómo lo hacemos y por qué

Pensando en ti, diseñamos formas cada vez mejores de gestionar tus seguros, para darte una mejor experiencia.

Nuestra misión: darte la mejor experiencia en seguros continuamente.

Nuestra visión: elevar la percepción de los seguros a través de la innovación y el servicio

Bienvenido a la mejor plataforma para comprar tu seguro de auto.

Seguro que te vamos a sorprender.

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