Lupita de guros
Te contamos sobre sus precios, niveles de servicio y sus beneficios.
Antes de renovar tu seguro, comparar $$ y coberturas te ponemos a la mano la ficha técnica de esta aseguradora.
Para empezar, puedes cotizar y adquirir en corto aquí, comparando a Quálitas con otras 7 compañías que te ofrecen coberturas similares en menos de 30 segundos.
Y porque te queremos mucho, primero lee esta guía rápida que preparamos.
En ella analizamos y resumimos todo lo que necesitas para sacarle jugo a tu seguro de auto.
¿Qué te cubre Quálitas SEGURO DE AUTO?
Quálitas te ofrece seguro de auto para autos, pickups, camionetas, tractocamiones, camiones y motocicletas.
Por ende, no importa a qué te dediques, los vehículos de Quálitas permiten cubrir los siguientes usos:
Las 3 coberturas de Quálitas SEGURO DE AUTO
En primer lugar, el seguro de auto de Quálitas te ofrece las 3 opciones de paquetes más comunes: Amplia, Limitada, Responsabilidad Civil (R.C.), con las siguientes coberturas:
Para usarlas con provecho, lee todo el detalle sobre las coberturas del seguro de auto principales.
Costos de Quálitas seguro de auto
En segundo lugar, te mostramos las principales sumas aseguradas y deducibles para cada una de las coberturas que te ofrece:
Por cierto, si tienes un cafecito a la mano, puedes leer acá las condiciones generales del seguro de auto de Quálitas.
Ejemplos de costos de Quálitas seguro de auto
En tercer lugar, te invitamos a verificar en nuestro cotizador la cotización para los tres tipos de cobertura más populares que ofrece Quálitas.
Por ejemplo, para darte una idea, hicimos un ejercicio, con la lista de los 10 modelos más vendidos en México, y cotizamos el costo de las 3 coberturas en pago anual, con el Código Postal 06600, de la Colonia Juárez en la CDMX, como un ejemplo.
Incluso, te recomendamos leer nuestra Guía de accidentes automovilísticos para prevenir y saber qué hacer en caso de siniestros.
Quálitas seguro de auto ¿qué más tiene para mí?
Lo más importante: con 22 productos registrados ante el Registro de Contratos de Adhesión de Seguros (RECAS) de la Condusef, Quálitas también ofrece las siguientes coberturas:
- RC Profesional para Agentes de Seguros
- Avería mecánica y eléctrica para autos Nuevos y Usados, con 3 tipos de cobertura: básica, estándar y lujo
- RC en el Extranjero (EEUU y Canadá)
- Seguro Obligatorio de RC Vehicular
- 2 programas de coaseguro:
- Zurich Santander: seguro de automóviles y camionetas de hasta 3.5 toneladas, tanto para uso personal como legalizados y fronterizos.
- Tokio Marine: seguro para Automóviles y camionetas de hasta 2.5 toneladas para uso personal, Pick Ups y camionetas de carga y por supuesto el Seguro obligatorio de RC.
Quálitas seguro de auto: Datos generales
Orígenes mexicanos
Quálitas es una aseguradora 100% mexicana, fundada por el Lic. Joaquín Brockman Lozano en 1993, especializada en el seguro de auto y todo tipo de vehículos.
Con presencia en Latinoamérica, tiene el primer lugar en índice de desempeño en la Bolsa de Valores hasta 2019.
A estas alturas de 2020 lleva más de 9 millones de pesos en primas emitidas, lo que la convierte en Séptimo lugar en volumen de primas vendidas. De 2017 a 2020 bajó del primero al séptimo lugar debido a cambios en la economía, industria automotriz y otros factores.
Además, según datos de la Asociación Mexicana de Instituciones de Seguros (AMIS), el volumen de primas que administró Quálitas al cierre del año 2019 fue de poco más de $34 millones de pesos.
Posicionamiento en la industria de seguros en México
El Buró de Entidades Financieras de la Condusef evalúa y califica a las aseguradoras con base en Reclamaciones reportadas por usuarios, incluyendo sanciones y quejas de la Condusef.
Adicionalmente, en su Seguro de Responsabilidad Civil Obligatorio, Quálitas seguro de auto califica con 9.05 sobre 10, como resultado se coloca en la posición 3 de 23 aseguradoras con este servicio, mientras que para el seguro de Automóviles Residentes obtuvo un 7.40.
Mira dónde se encuentra: ?
Con una participación de mercado de de 5.20%, Quálitas es la 6ta aseguradora por volumen de negocio en el ranking de aseguradoras de México.
Sin embargo solo en seguros de autos, Quálitas tiene una participación de casi el 30% en México, manteniéndose como la número 1 en cuanto a volumen de primas.
¿Qué tal su servicio a clientes?
Para darte todos estos datos clave, monitoreamos la calidad de atención de cada aseguradora consultando organismos oficiales y encontramos resultados interesantes.
Calificación Condusef
En 2019, el Índice de Desempeño de Atención a Usuarios de la Condusef otorga a Quálitas seguro de auto una calificación de 7.13 y una calificación en gestión electrónica de 7.91 sobre 10.
Nada mal, ¿no?
Quejas sobre su servicio
Durante 2019, Quálitas seguro de auto recibió 1,921 reclamaciones, que representan el 20% del total. Esto la convierte en la aseguradora con más asuntos por resolver en este ramo.
No obstante, la Condusef no especifica las causas de reclamaciones, pero entre las más frecuentes vimos:
- Pago de indemnización rechazado
- Inconformidad con el tiempos de pagos
- Inconformidad con la reparación del bien afectado
Reclamaciones sobre siniestros atendidos
En el primer trimestre de 2018, atendieron 351,857 siniestros, contra un total de 1,090 reclamaciones. Es decir que tiene una tasa de 0.3% de reclamaciones.
Prácticamente nada.
Sanciones
Por otro lado, Quálitas seguro de auto ocupó el 4to lugar con 1.5% del total de sanciones en el sector automovilístico, al cierre de 2019.
Similarmente, la Condusef aplicó 2 sanciones a Quálitas por un total de $84,120 en el primer trimestre de 2018.
Pero la sanción fue por incumplir con una ley que protege al usuario de servicios financieros, al omitir la presentación de un informe.
Servicio de ajustadores
Finalmente, el servicio de los ajustadores de Quálitas obtuvo una valoración promedio de 6.64 (2017), lo que la coloca en el puesto 18 de 79 aseguradoras registradas. En 2020, se publicó el reporte con un promedio de 4.5 para todos los ajustadores en México.
La cerecita en el pastel de Quálitas seguro de auto
Por último te contamos que además de formas de pago a meses sin intereses, asistencia vial y en viajes ilimitada, cuenta con su propia red de talleres mecánicos.
Lo mejor de todo es que Quálitas desarrolló su propia aplicación para smartphones llamada Qmóvil, para iOS y Android.
El resultado es simplicidad y comodidad pura: ya que desde su app puedes hacer de todo: desde reportar y administrar tus siniestros, pedir ayuda y comunicarte con el ajustador, hasta ver el seguimiento de la reparación de tu auto. Y mucho más:
- Consulta los detalles de tu póliza
- Localiza tu vehículo por GPS.
- Busca gasolineras, hospitales y talleres.
- Obtén descuentos en establecimientos afiliados a Tarjeta MÁS.
Compara y renueva desde tu celular
De modo que ya sabes todo lo bueno, lo malo y la app de Quálitas.
En conclusión, podemos asegurarte de encontrar una opción para tu vehículo. Así que compara y cotiza aquí en menos de 30 segundos sin salir de casa.
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Como obtener mi poliza de seguro?
El carro esta asegurado pero necesito mi poliza.
Hola Silvia Cristina! Si la tienes contratada con nosotros, puedes hacerlo desde http://www.segurosarca.com , haciendo click en “Acceder” a tu cuenta. Si está con alguien más, deberás solicitarla a la aseguradora o al agente con quien la hayas contratado. Saludos!
Quisiera sacar un seguro para un versa que trae el seguro de agencia
Pero kiero ponerle un seguro extra podré aser eso???