Aseguradora | 26 mayo, 2022

5 pasos a seguir si roban tu auto

Por Lupita de guros
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    De octubre 2020 a septiembre 2021, se reportaron 62 mil 583 robos de autos asegurados. Esto representa una disminución del 17% según las cifras reportadas por la Asociación Mexicana de Instituciones de Seguros (AMIS). Sin embargo, pese a que esas son buenas noticias, la realidad es que siguen siendo muchísimos y siempre conviene estar informado sobre cómo reaccionar ante una situación así por si llegara a ocurrirte a ti (tocamos madera). 

    Lee estos 5 pasos para reaccionar adecuadamente a un robo de aut

    1. Lo primero eres tú

    Naturalmente, tu primera reacción en una situación de robo será tratar de evitarlo. Ten cuidado. Antes de gritar o de intentar agredir a quien esté intentando robar tu vehículo, piensa en las consecuencias: el 62% de los robos de auto incluye violencia y no sabes si la persona está armada. Si ves a alguien tratando de forzar tu vehículo, no te arriesgues tratando de impedirlo.

    Las cosas se remplazan, tu salud y tu integridad no.

    Tips Guros

    Si el robo ocurre cuando tú estás dentro del coche, lo mejor es seguir las instrucciones del asaltante y no oponer resistencia ni hacer movimientos bruscos. Eso sí, te recomendamos fijarte en cualquier detalle o característica que puedas reportar después a las autoridades. Nunca sigas al asaltante ni intentes localizar tu vehículo sin la ayuda de la policía.

    2. Confirma si tu vehículo fue robado

    Si dejaste tu auto estacionado y ya no está, mantén la calma. Piensa en otras opciones además de robo antes de entrar en crisis. Podría habérselo llevado una grúa porque lo estacionaste en un lugar prohibido (qué hacer si tu vehículo fue arrastrado por una grúa) o tal vez lo tomó algún familiar sin avisarte (pasa más de lo que crees). 

     Si estás seguro que tu vehículo fue robado, mantén la calma para recordar todos los datos importantes que necesitarás tener a la mano para reportarlo.

    3. Reporta el robo de tu vehículo a tu aseguradora

    Una de los principales beneficios de contar con una póliza de seguro de autos, es que puedes llamar a tu aseguradora para que envíen a un abogado que te ayude con el trámite ante el Ministerio Público correspondiente. El abogado asignado te ayudará a saber qué hacer y te guiará a detalle en el proceso.

    Es importante reportar el vehículo robado ante las autoridades lo antes posible para que:

    1. Encuentren tu vehículo lo antes posible

    2. El mal uso del auto no implique una responsabilidad para ti

    3. Pueda ejecutarse la cobertura de robo total de tu seguro y recibas la indemnización de parte de la aseguradora

    4. Denuncia el robo de tu vehículo

    Para poder presentar tu denuncia, el Ministerio Público correspondiente te pedirá información como:

    Estos son los datos para reportar ante las autoridades en caso de robo de auto

    Puede ser que, durante la investigación del robo, te soliciten datos adicionales como: número de serie vehicular, número de motor o acreditación de propiedad. Esto lo encuentras en la factura de tu vehículo o en tu tarjeta de circulación. También puedes consultar la información de tu vehículo en la plataforma de Consulta Ciudadana del Registro Público Vehicular  (REPUVE) llenando los datos que te solicitan.

    Recuerda mencionar los objetos de valor que había dentro del auto y cualquier documento importante. Algunos documentos que puedes haber dejado en el vehículo robado son:

    La denuncia te ayudará para simplificar el trámite de indemnización por robo de vehículo con tu aseguradora.

    Si en cualquier documento de tu vehículo estaba escrito tu domicilio actual y/o habías dejado las llaves de tu casa, te recomendamos cambiar las cerraduras. Si vives en una cerrada o fraccionamiento, no está de más avisar a las autoridades correspondientes, así como a vecinos.

    En caso de haber presentado tu denuncia ante el Ministerio Público sin la asistencia de un ajustador o personal de la aseguradora, es importante que solicites la constancia de la denuncia para poder recibir la indemnización de la aseguradora con tu cobertura de robo total.

    5. Localización o indemnización de tu vehículo robado

    Cuando hayas denunciado e informado del robo del vehículo a la aseguradora, comienza lo que llaman periodo de espera el cual puede durar hasta 90 días y es en el cual, tanto la aseguradora como la autoridad, intentarán localizar tu vehículo. 

    Aunque lo normal es que la aseguradora te dé respuesta en un plazo entre 15 y 30 días posteriores a la denuncia del robo del vehículo, es importante que transcurran los 90 días pues, de no ser encontrado el vehículo, es hasta después de ese periodo que la aseguradora deberá pagarte la indemnización por robo total.

    Si, en cambio, tu vehículo es localizado, te lo entregarán una vez llenada la documentación necesaria. Además, si tu vehículo recuperado presenta algún daño, la aseguradora cubrirá los costos de la reparación.Aunque es un tanto difícil poder prevenir completamente el robo de un automóvil, lo que sí puedes hacer es asegurarte de que tu seguro está vigente consultando el estatus de tu póliza actual sin costo. No importa de qué aseguradora sea tu póliza. O bien, compara precios de seguros en menos de 10 segundos para encontrar el mejor precio para el seguro de auto que necesitas.

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    62 comentarios en “5 pasos a seguir si roban tu auto”

    1. José Luis Cruz Cornejo

      Buenas noches me robaron mi camioneta americana con violencia al venderla y hacer el contrato de compra venta el individuo en lugar de darme el dinero , me amenazó con un arma de fuego, y se llevó todos los documentos incluyendo título pedimento y tarjeta de circulación.
      El seguro me dice que tengo que presentarle el título original y el pedimento si quiero que me pague, pero en la averiguación del MP está asentado que se llevó todo el delincuente. Me dice que si no presentó esos documentos no me puede pagar. Qué puedo hacer.

      1. Hola José Luis! Lo más probable es que la aseguradora necesite un certificado de propiedad, ya sea mexicano o americano. ¿Sería posible que tengas el contrato de compraventa o el comprobante de la titularidad del vehículo en EEUU? Probablemente te pidan que el vehículo esté a tu nombre (en el registro americano). Si tienes eso, debería ser suficiente para poder demostrar la propiedad del vehículo y que te cubran el robo de tu unidad.

    2. Irma Yolanda Razo carrazco

      Mi automóvil fue robado con violencia pistola en la cabeza malas palabras y un engaño total de una supuesta compra al adquirir el coche para probarlo yo me subo con El …y me pone la pistola en mi cabeza me baja me golpea y ahora el seguro piensa q el auto va aparecer ……por lo pronto fui al Ministerio fui al médico legisla y estoy en espera del resultado ….usted piensa q lo puedan pagar

      1. Hola Irma Yolanda! Si tenías tu vehículo asegurado, si deberían cubrirlo. Normalmente las aseguradoras esperan unos meses para tratar de localizar el vehículo (o esperar a ver si las autoridades lo pueden recuperar), pero si deberías ser capaz de recuperar tu auto. Esperamos que estés bien y te deseamos mucha suerte con tu trámite!

    3. Hola mi seguro cancelo la poliza sin avisarme que por incumplimiento de contrato, aunque me descontaron un mes anterior, me robaron el que coche que aun esta en financiamiento, y pues el seguro no quiere pagar que puedo hacer?

      1. Hola Isa! Si hubo incumplimiento de contrato y se canceló la póliza previo al robo, me temo que no hay nada que hacer. Recuerda que el seguro debe contratarse antes del siniestro. Te recomendamos reportar el robo a las autoridades y estar muy al pendiente para ver si consiguen encontrar tu unidad. Te deseamos mucha suerte!

    4. Estube en un anexo y el que robó mi carro lo confesó dijo pagarlo y hoy ya no quiere pagar como puedo proceder si tengo mensajes con su foto confesando que el me robó el carro

    5. Hola buen día, robaron mi auto salido de la agencia, me otorgaron un permiso provisional para circular sin placas, las cuales apenas iba a tramitar, si aviso a la aseguradora y presente mi declaración al mp, ahora no se que proceso llevar… Si el seguro me cubre la pérdida total, si van a reponer el auto o que es lo que procede. Podrían asesorarme por favor

    6. Hola, buen día,
      Hace un mes que me robaron el coche con violencia, el mismo día el MP lo encontró, está en un corralon, pero el seguro aun no me da respuesta , ya va un mes y solo me dan largas, quisiera saber si así es el proceso , el vehículo está intacto, el MP dice que lo encontraron cerrado, puedo exigir cambio de vehículo? el pago aun es financiado de echo tenía un mes de haberse sacado de la agencia.
      Saludos

    7. hola, buenas tardes, me robaron mi auto hace 20 días, me avisaron que ya fue recuperado en un operativo donde confiscaron varios autos a la delincuencia organizada, que puedo hacer si por seguridad yo ya no quiero la unidad?

    8. Disculpa ami me kitaron mi moto por abuso de confianza al dejarla en pagos y ya no me pago tengo la factura en origuinal
      Como puedo reportarla?

    9. Hola el 8 de mayo de este año me robaron mi carro. Estiy en espera de los 30 dias que pide la aseguradora para la recuperacion al dia de hoy van17 dias del robo mi pregunta es puedo tramitar otro carro al dia de hoy en otra agencia diferente ala del carro que le comento que me fue robado..

    10. Marco Antonio Lizaola Medina

      Buenos días me compraron mi auto y me depositaron cheque sin fondos. Hice mi denuncia y me dicen que es por fraude y por ese echo no lo suben al REPUVE, OCRA NI RAPI. Mi auto para mi es robo y anda circulando sin un reporte. Que puedo hacer para que aparezca en Repuve y los demás portales?

      1. Hola. Tuviste alguna solución?
        A mi hija le pasó igual. El año pasado. Y no lo subieron a repuve por lo mismo que a ti
        Gracias por tu respuesta.

    11. HOLA MI CARRO FUE ROBADO CON VIOLENCIA Y RECUPERADO EN UN OPERATIVO FEDERAL 20 DIAS DESPUES, POR SEGURIDAD YA NO QUIERO LA UNIDAD, QUE PUEDO HACER ? EL SEGURO PUEDE PAGARME LA POLIZA O FORZOASAMENTE DEBO ACEPTAR LA UNIDAD?

      1. Juanma Gironella

        Hola! Por Condiciones Generales debes aceptar la unidad de regreso, pero la aseguradora debería cubrirte cualquier daño que se le haya realizado a tu unidad durante el tiempo que estuvo robado. Te recomendamos marcarles y solicitar que un taller autorizado por la aseguradora (o tu taller de confianza) revise el vehículo para que quede perfecto. Suerte con tu trámite!

    12. Hola buenas tardes en 1993 me robaron mi auto en el estado de México y lo recuperaron en df el cual lo recuperaron el mismo año después de un mes el cual no nos dieron aviso ni en repuve ni locatel después de buscarlo en varios lugares lo encontré en una alcaldía del df en marzo el cual no nos dan la liberación por falta de la averiguación Previa el cual para agilizar hicimos el movimiento de pedir a izcalli que nos dieran un oficio para solicitarlo en la alcaldía y desde marzo no nos dan respuesta que hago agradecería su orientación gracias

    13. mi carro fue robado hace mas de 4 años … nunca lo di de baja en hacienda .. y me estan cobrando 9000 pesos para .. que puedo hacer al respecto

      1. Hola Serafín; tienes que ir a la Secretaría de Movilidad de tu Estado con tu reporte de robo para declarar que el vehículo ya no está a tu nombre desde esa fecha puesto que fue robado. Mucha suerte con tu trámite!

    14. Buenas tardes mi camión fue robado pero ya lo recuperaron puedo regresar el dinero que me dio el seguro y que me lo regresen me dio muy poco el seguro

    15. Hola me robaron mi camioneta en Enero de 2018 mi camioneta era de estadounidense la aseguranza la pago ahora me acaba de avisar el ministerio público que la encontraron que debo hacer

    16. Buenas noches yo di a trabajar un coche registrado en Uber y el chofer dejo de conectarse desde hace 4 meses y usa el coche para su uso personal me pagaba cada semana la renta del mismo hace 1 mes que dejó de pagarme por mensaje le exijo el pago de las semanas que debe y que me entregué mi coche pero no me lo quiere entregar que debo hacer

    17. Mi caso, me robaron una auto en enero 2019, y ya lo pago la aseguradora. Y me acaban de notificar que ya lo encontraron a inicios de Agosto 2019, puedo recuperar el auto o ya valió.

    18. Hola soy Martha, que hacer si fui víctima de hurto, aviso de confianza, vendí mi carro y me hicieron un depósito mostrándome dicho ticket, sin embargo no pude tener acceso a dicho dinero, y con esa seguridad entregué mi carro.

    19. compre un vehiculo y revise el repuve con el numero de placa y parece sin reporte de robo después me pararon y me informaron que tiene reporte de robo por parte de ocra, volví a consultar y aparece sin reporte acudi a hacer mi tramite de cambio de propietario y no me permiten emplacarlo a mi nombre por el reporte de ocra que debo hacer para que bajen el reporte.

    20. Hola buenas tardes, una persona conocida tomo mi auto y no me lo quiere regresar que puedo Aser …ayuda por favor ya son 6 meses ya levante denuncia en mi comunidad y. Nadie ase nada

    21. Me robaron mi auto pues me pagaron con un depósito con cheque sin fondos, ya levante el acta y pusieron por fraude…. no se llevaron la factura original ni copia, estaba asegurado ¿Se puede hacer algo con la asegurador a?
      Gracias

    22. Hola ojalá me puedan ayudar a mi me robaron mi auto y levanté la denuncia Emelia MP y en OCRA en el 2017 estuve checando y aparecía con reporte de trono el día de ayer cheque nuevamente y ya no tiene reporte de robo ya está en circulación con otras placas que puedo hacer?

    23. Hola yo perdí unas llaves y posteriormente se llevaron mi carro 2 semanas después de la perdida de las llaves, hice mi denuncia y los del seguro qme dijeron que no había problema, que si no aparecía me pagarían, pero el investigador me cuestionó y le comenté que yo estaba dado de alta como uber, y me dijo que eso si puede ser un problema, mi duda es porque yo tenía mas de 2 semanas de no conectarme de uber, no creo que eso sea problema, que me recomiendan hacer???

    24. Buenas noches mi nombre es victor…disculpa hace 24 horas me robaron mi coche con lujo de violencia…pues desde el exterior del vehiculo dos personas me apuntaron con arma de fuego…por incumplimiento de pago tengo entendido me cancelaron el seguro…pero de igual forma yo contrate otro seguro…de cierta manera yo estaba pagando dos seguros…ya denuncie…solo me falta avisar a la otra aseguradora…mi pregunta…cuanto se pueden tardar en pagar lo del auto y que requiero si necesito otro auto…o a su vez recuperar el mio..??

    25. Buenas tardes.
      Me robaron un vehiculo en Chalco, Edo Mex. hace unos meses. Se hizo la denuncia correspondiente, sin embargo a la fecha en REPUVE aparece sin reporte de robo. Que tengo que hacer para que aparezca en repuve.

    26. Laura Marcela Lucatero Ríos

      Hola; yo tenía una camioneta villager modelo 1995 me la robaron en un fraude y me pidieron los papeles originales yo tengo copias y aún está a mi nombre la camioneta y me llego 1 multa me llegó en los últimos de noviembre y esa camioneta sigue estando a mi nombre eso paso a mediados de julio del año 2019 cuando perdí la camioneta que puedo hacer

    27. K debo hacer si reportan mi carro como robado y me lo kita la policía estatal y no me dan ni un papel de reporte de robo apear de k les dije k era mío y yo tenía mis papeles ellos melokitaron yo checo el repube y no está reportado y acudo atrancito y ala estación federal y tampoco ay ni un reporte de robo yo tengo mis papeles en regla factura original y la persona k lo reporto no se presenta a encararme y lleva refactura y aún así no medaran la cara y la policía estatal no me kiere dar mi carro k debo hacer

    28. Compré un carro el 31 de diciembre del 2019 a un particular y en ésa fecha lo revise en repuve y todo salió normal la factura digital la revisé en el sat y esta vigente, al paso de los dia traté de ponerlo a mi nombre y el de la recaudación me dijo que el carro tiene reporte de robó,el dos de enero de este año.
      Lo revisamos en repuve y Dice que ninguna Procuraduría general de la República lo reporta como robado .
      Pero ocra si hablé con la persona que me lo vendió y dijo que no había ningún problema pero no contesta el teléfono
      Hablé a ocra y me dicen que entregue el carro tengo miedo que me detengan y mi dinero ya se perdio o que puedo hacer.
      Porqué fui al domicilio que me dio la persona que me lo vendió y una señora me dijo que se lo llevaron los de la plaza ( sicarios) .
      El vehículo sigue apareciendo con reporte de Robo pero solo en Ocra y en ninguna Procuraduría general que puedo hacer

    29. Buenas noches, mi auto fue robado con todo y sus documentos en la CDMX, lo encontró la aseguradora meses después en un corralón de Tepeji del Río. Apenas el bunker me dió los documentos originales del auto que se recuperaron cuando agarraron a la persona que supuestamente compró el auto, iba a exceso de velocidad, también el bunker me entregó el oficio de baja por que se demostró que es mío el auto, pero resulta que el municipio de Tepeji no tiene y contrató a un corralón particular y este corralón particular ha desvalijado mi auto, ya no tiene motor ni varias piezas de carrocería y partes internas. Dentro de la carpeta de investigación, está el inventario de como recibió mi auto dicho corralón particular (estaba completo el auto sólo le habían cambiado las llantas), la aseguradora está dando largas al parecer para no pagar, ¿qué debo hacer? ¿yo tengo que pagar al corralón la estadía?

      1. Buenas tardes yo vendí mi auto en un lote de autos el 30 de julio y no me lo pagaron y se desaparecieron no levante denuncia que puedo hacer

    30. Jose Luis Sandoval Estrada

      Compré un carro el 31 de diciembre del 2019 a un particular y en ésa fecha lo revise en repuve y todo salió normal la factura digital la revisé en el sat y esta vigente, al paso de los dia traté de ponerlo a mi nombre y el de la recaudación me dijo que el carro tiene reporte de robó,el dos de enero de este año. Lo revisamos en repuve y Dice que ninguna Procuraduría general de la República lo reporta como robado pero acredite mi propiedad con documentos originales y lo pusieron como recuperado entregándomelo . Pero en ocra aparece con reporte de robo ya me puse en contacto para que lo den de baja . y es que el que me lo vendio les hizo un fraude a la aseguradora, al cobrar el seguro ya que después de la venta lo reporto como robado .El vehículo sigue apareciendo con reporte de Robo pero solo en ocra y en ninguna Procuraduría general que puedo hacer. que puedo hacer para que lo den de baja en ocra. mandar respuesta al correo luisandoval2508@hotmail.com
      RESPUESTA

      1. Hola José Luis, lamentamos mucho esta situación. Lamentablemente hemos visto que en estos casos el estatus de robo no cambia o bien llega a tardar años, ya que por seguridad estos trámites siguen un proceso y tiempos que nadie puede modificar.
        Recuerda que en cualquier caso es muy importante que tengas una póliza de auto vigente.
        Te invitamos a cotizar tu póliza en nuestro comparador de seguros y encontrar el mejor precio disponible. Descubre lo fácil que es en guros.com

    31. CARMEN ARIANA RODRIGUEZ FLORES

      Qué se hace despues de recuperar un auto robado. Cómo obtener el papel con el que ya podemos demostrar que el carro es recuperado y circular en caso de que nos pare la policia y nos quiera extorcionar por circular con un carro con reporte de robo.

    32. Hola.

      El mes pasado compre un auto a particular, sin embargo al intentar hacer el cambio de propietario indica que el auto tuvo un antecedente de robo y me envian a verificar con OCRA; El reporte de robo solo esta registrado por OCRA en Jalisco en 2017 y no existe ningun reporte por alguna Procuraduria, además en OCRA y Repuve el estatus aparece como RECUPERADO, pero no aparecen registros adicionales, a excepción del acta de liberacion, pero no de quien lo emite y un numero de sieniestro del seguro, el cual tambien aparece como cerrado. En 2019 el auto se dio de alta en CDMX y cambio de placas (Con las que yo lo compre). ¿Como puedo saber donde se emitio el acta o como puedo adquirir una copia del documento, ustedes pueden asesorarme para regularizar el auto? Me preocupa que pueda tener problemas legales posteriormente.

    33. deje mi carro en garantia con papeles para la compra de una casa y me prestaran las escrituras de la casa. (compra por medio de credito de casa) al ver que no me alcanzaba mi credito le devuelven sus escrituras a la persona pero la persona ya no me quiso devolver mi carro.
      como reporto el robo de mi carro. ????
      el seguro no quiere reportar mi auto como robo.

      1. Hola Verónica. Lamentamos que hayas perdido tu coche. Lamentablemente el seguro no te acepta el siniestro de robo porque podría interpretarse legalmente como “abuso de confianza” y no es un robo como tal. Es decir, tú decidiste voluntariamente ceder tu auto y la factura, de modo que no hubo técnicamente ningún robo.
        Para evitar esto en el futuro, considera siempre tener una póliza vigente de todos modos para obtener asesoría legal al mejor precio. Te invitamos a cotizar tu póliza en nuestro comparador de seguros y encontrar el mejor precio disponible. Descubre lo fácil que es en guros.com

    34. Hola buenas noches el pasado mes de agosto me robaron mi auto con cheque falso, después el muy sinverguenza me dijo q el cheque no se iba a pagar, y pues la pgj no lo toma como robo, q puedo hacer, hay alguna página donde pueda revisar si han detenido personas con vehículos robados, haber si está el mío por alguna parte, espero respuesta

    35. buenas noches ,me robaron mi auto con lujo de violencia. el mes pasado, al tercer dia lo recupero la policia del estado . se iso la denumcia, acreditamos la propiedad y pruebas. quiciera saber si tarda mucho para que liberen el veiculo.

    36. me robaron mi vehiculo por la madrugada, me percaté cerca de las 3am, mientras se realizaba la denuncia en el 911 salí a la calle y lo encontré como a 10 cuadras de mi casa, ya tengo la pre-denuncia que me levantaron en el 911, que debo hacer para dar de baja o cancelar esa predenuncia y poder usar de nuevo mi auto, el auto lo lleve empujando a mi casa

      1. Hola David, te recomendamos acudir al ministerio público y notificar que lo encontraste, además notificar a tu seguro sobre este incidente de modo que tengas registro de lo ocurrido. Esto te ayudará para evitar problemas en el futuro en caso de siniestros.
        Recuerda que para cualquier situación es necesario que tengas una póliza vigente.
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    37. Buenos días. Me pueden ayudar por favor, el año pasado le robaron el auto a mi esposo. Gracias a Dios no le paso nada a él y el auto fue recuperado. Nos dieron hablamos a la aseguradora y nos ayudo supuestamente nos dieron el papel en la fiscalia y nosotros pensamos que eso era todo pero la semana pasada que nos tocaba verificar resulta que no esta dado de baja y en la plataforma aparece todavia como robado y ahora no sabemos que hacer.

    38. Hola buenos días, en el mes de marzo de 2021 contrate a un operador de palabra ya que fue recomendado para una camioneta Nissan NP300, todo bien desde un inicio, pero en mayo pasado por medio de otra persona me comentaron si podían realizar unos viajes foraneos, confíe en ellos y me acabo de enterar que no era cierto, no habían echo nada, estuve comunicándome con el operador y me contestaba me decía que estaba en una ciudad de Aguascalientes pero al ir a buscarlo a su domicilio algunas personas me dijeron que lo habían visto por ahí caminando como si nada le he vuelto a llamar solicitándole mi vehículo al principio me contestaba algo molesto y ahora ya no me contesta, en su domicilio he preguntado por el y me lo niegan he querido hablar con sus padres y no los encuentro o se niegan.
      Me presente ante el MP y les comenté el caso y me dijeron que procedía la demanda como abuso de confíanza.

      Lo anterior es en el municipio de Tultitlan

      Que puedo hacer

    39. Me robaron los papeles de mi carro yo aún tengo mi vehículo pero la persona que los robó puede reportarlo como robado para quedarse con el? Mi vehículo es americano y yo vivo en Tijuana que debo hacer ya le saque papeles de nuevo pero tengo miedo que quien me robó los papeles pasados pueda querer reportar el carro para quitármelo

    40. BUEN DIA
      ME ROBARON MI CAMIONETA EL SEGURO QUITO MI REPORTE DE ROBO POR QUE NO PROCEDÍA POR QUR FUE POR ABUSO DE CONFIANZA, EL SEGURO NO SE HIZO RESPONSABLE DESPUÉS LO RECUPERE Y RESULTA QUE APARECE CON REPORTE DE ROBO EN OTRO ESTADO.
      QUE PUEDO HACER A DONDE ME DIRIJO ?…TENGO MIS PAPELES A MI NOMBRE SOY EL LEGÍTIMO DUEÑO

    41. Hola buen día, hace dos años dí mi camioneta en venta, como conocía a esta persona se la entregué pero no entregué ningún documento solo la tarjeta de circulación, pues aseguro que me la pagaría a finales de mes es decir 25 días después, pero el nunca me la pago, en octubre de 2021 levanté una denuncia por fraude y es día en que no se nada de la camioneta y mucho menos del pago. Ahora cheque el estatus de la camioneta en Repuve y no tiene ningún reporte de robo ni de fraude, me preocupa mucho pues sigue a mi nombre y no quiero que hagan mal uso d ella por favor orientenme que debo hacer.

    42. Mario Alfredo Vea Moreno

      Si mi pareja se llevó el carro con engaños y hasta el. Momento noe lo ah dado me trae a puras mentiras que mañana me lo dejara y asi yo tengo los papeles nomas dise que me lo dará y asi se cambió de casa sin saver donde vive, el carro es americano que recomienda

    43. Una pregunta, a mi me hicieron un fraude con mi camioneta en septiembre del 2020, levante la denuncia correspondiente, al revisar en repuve la camioneta aparece sin reporte de robo, entiendo que fue un fraude, pero entonces puede circular por ahí sin ningún problema. Cabe aclarar que yo me quede con todos los papeles.

    44. Buenas noches compre mi camioneta en 2020 y revise el REPUVE, hace unos dias en 2022, abril, llego una camioneta de OCRA que según recupera autos robados, y dice que tiene reporte de robo en 2021, es decir 1 año después que la compre, he revisado en internet y hay varios casos con la misma compañía OCRA, será un modus operandis, y que hago para recuperar mi camioneta, supongo primero levanto el acta por fraude, por que la camioneta se la llevaron a un corralón de OCRA, gracias

    45. Buenas tardes, robaron mi camioneta Xtrail con lujo de violencia, se reporto el robo, esta asegurada, quiero saber qué debo hacer si no se recupere di más enganche de lo esperado para dejar mensualidades bajas, ya no reponen el vehículo?

    46. Hola mi consulta es …me robaron la moto en el 2019 y hace unos días me llego un correo que dejo de ser el titular de la motocicleta..y esta registrado en otra provincia..en la fiscalia me dijeron que tengo que buscar un abogado pero no se que especialidad tieen que ser si penal , civil o que sería?

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